• Как вставить SIM-карту?
    Слот для SIM-карт в YotaPhone совмещен с кнопкой питания. Вставьте специальную булавку в отверстие для извлечения SIM-карты YotaPhone для разблокировки слота SIM-карт. Извлеките слот. Поместите SIM-карту в слот контактной стороной вверх. Вставьте слот с SIM-картой на место до щелчка.
  • Где находятся сенсорные зоны?
    Сенсорные зоны располагаются под экранами, их расположение, также как и жесты управления, указаны на салфетке, находящейся в каждой упаковке YotaPhone. Также можно ознакомиться с обучающими видео на официальном канале YouTube.
  • Зачем нужны сенсорные зоны?
    В YotaPhone нет стандартных кнопок. Телефон управляется жестами. Подробнее с жестами управления вы можете познакомиться в памятке или на официальном канале YouTube.
  • Как сделать скриншот главного экрана?
    Зажмите и удерживайте кнопку включения и кнопку уменьшения громкости одновременно.
  • Как вынести информацию с первого экрана на второй?
    Для создания снимка главного экрана и размещения его на втором экране проведите двумя пальцами от верхней сенсорной зоны к нижней. Самая последняя информация на втором экране остается видимой даже при разряженном аккумуляторе.
  • Как настроить типы сообщений, которые отображаются на втором экране?
    Для этого надо в «Настройках» зайти в раздел «Второй экран» и перейти в меню «Режим уведомлений». Чтобы получать сообщения от всех контактов, включить «Открытый» режим. Если у вас есть нежелательные контакты активируйте режим «Все, кроме выбранных». Отметьте режим «Только от выбранных», для того, чтобы получать сообщения от избранных контактов. В «Закрытом» режиме сообщения вообще не будут приходить на второй экран.
  • Как установить обои на втором экране?
    Для этого зайдите в приложение «Обои» и выберите любое изображение, после установите виджеты. Например, вы можете расположить в любом месте экрана часы, различного формата, размера и дизайна, можно установить курс валют, биржевую сводку или будильник и многое другое. При необходимости легко удалить элемент и заменить его на другой.
  • Как вывести информацию на второй экран в приложениях YotaPhone?
    Для просмотра ленты сообщений и другой динамической информации на втором экране нажмите кнопку Put2Back.
  • Как перемещаться между страницами на втором экране?
    Страницы можно листать назад и вперед с помощью движения пальцем вдоль сенсорной зоны второго экрана вправо или влево. Так, при движении пальцем налево страницы будут перелистываться вперед, а при движении направо – назад. Также можно перелистывать страницы с помощью кнопок управления громкостью. Вы можете ознакомиться с жестами управления YotaPhone в памятке.
  • Можно ли читать книги на втором экране только в приложении Bookmate?
    Нет, книги читать можно и в приложении FBReader, которое специально адаптировано под YotaPhone. Скачать можно в Google Play.
  • Как смотреть сноски в Bookmate?
    Просто переверните телефон, и на главном экране отобразится вся необходимая информация.
  • Где находятся приложения YotaPhone?
    На главном экране зайдите в раздел «YP Apps». Также приложения для YotaPhone можно найти в Google Play (в поиске по запросу YotaPhone).
  • Доступны ли сети четвертого поколения на YotaPhone?
    Благодаря LTE-модулю, YotaPhone может предоставлять доступ к высокоскоростному интернету со скоростью до 100 Мбит/с, а также раздавать его 10 другим устройствам через Wi-Fi.
  • Работает ли интернет от Yota в YotaPhone?
    Необходимо убедиться, что все настройки выставлены корректно.

    1. Выберите в меню Настройки -> Еще -> Мобильная сеть -> Точки доступа APN -> Новая точка APN.
    2. Задайте название, например, «yota.ru».
    3. Убедитесь, что в режиме сети (через меню «Настройки» > «Еще...» > «Мобильная сеть» > «Режим сети») выбран пункт «LTE/WCDMA/GSM».
    При наличии сети LTE должна отобразиться иконка сети с надписью 4G.

    Если интернет все еще не работает, воспользуйтесь одним из вариантов принудительной активации режима 4G.

    Вариант №1:скачайте программу «4G LTE Switch» из Google Play, откройте ее и выберите в настройках «LTE only».
    Вариант №2: зайдите в скрытое меню, набрав *#*#4636#*#*, далее перейдите в раздел «Информация о телефоне» и в пункте меню настройки предпочтительного типа сети выберите «LTE only».
  • Проводилось ли исследование по УКП (SAR)? (поглощения энергии электросетей)?
    Да, такие исследования проводились. Показатели соответствуют всем стандартам сертификации. Предельное значение УКП для этой модели YotaPhone составляет 0.570 Ватт/кг (голова) и 0.276 Ватт/кг (тело).
  • Какой процессор используется на YotaPhone?
    YotaPhone использует платформу Qualcomm Snapdragon MSM8960. Это двухъядерный процессор с частотой 1.7 ГГц типа Krait, основан на архитектуре ARM.
  • Каковы размеры экранов YotaPhone?
    Диагональ обоих дисплеев составляет 4,3 дюйма.
  • Это прочный телефон?
    Да, это прочный телефон. Оба экрана YotaPhone защищает сверхпрочное стекло Gorilla Glass, произведенное компанией Corning.
Вернуться на страницу службы поддержки